餐盘自助计价系统

 餐盘自助计价系统

一、系统概述： 

餐盘自助计价系统是广州市鑫澳康科技有限公司推出的一套RFID射频技术与消费机技术紧密集合的餐饮自助计价系统，主要为学校食堂、企事业单位餐厅、快餐连锁等提供餐饮自助计价服务，与传统的结算方式相比，具有速度快、核算准、方便卫生、无人值守等特点。系统可大大节约人力成本；提高餐厅的服务水平与效率。

二、功能特点：

1．杜绝计价差错，提高客户满意度。

2．缩短排队时间，提高餐厅服务水平与效率。

3．自动计价，节省人工，减少运营成本。

4．服务自动化，提高餐厅管理的水平。

5．窗口模式和其他模式优势对比，具备以下优势：

a. 采用自助模式后，原来的多窗口，多队列服务模式，变成单队列模式，无需多次排队，服务速度加快，根据排队论，人均排队时间可以节约3倍。 

b. 员工的劳动强度降低，上岗培训简单，服务人员原有的4项工作（1.客户交流 2. 打菜 3. 价格核算，4. 刷卡）变成了一项工作（打菜）。 

c. 差错为0，减少服务冲突；没有差错，大大改善消费环境。 

d. 只需一个队列，大家就能按次序排队选菜，排队自助计价，在技术和模式上实现文明用餐。

e. 由于工作量减少了3/4，可减少服务人员，节约运行成本。

三、系统组成

A.餐盘

RFID餐盘

读写频率：HF13.56MHz

餐盘材料：密胺

耐受稳定：最高温度260℃/10S

读写次数：＞10万次

1. 我们提供多种款式，每种款式多种颜色，共计几十款不同的餐盘；

2. 以餐盘的颜色+形状来区别菜价。

3. 餐盘具有耐高温、耐清洗、耐碰撞的特性。

4. RFID射频标签完全封装在餐盘底部，餐盘日常的使用、清洗和消毒与普通密胺餐盘相同。

5. 双色工艺压制，餐盘更显档次。

B. 自助计价台

计价台

1. 一体化设计，采用高强度钢化玻璃台面，防水，易清洁、易维护。

2. 多餐盘识别，最多可一次性可读取6个餐盘；

3. 顾客可自助完成菜价计价和刷卡支付，无需人工手动。

4. 定向读取，读取范围严格束缚在结算区内，防止窜读、误读。

5. 集成语音提示功能，操作更简便。

6. 连打印机，消费明细一目了然。

7. 高可用抗干扰技术设计，多餐盘防冲撞机制，确保读取准确。

8. 开放式第三方支付接口，兼容多种支付（校园）卡。

C.消费主机

架构采用DSP设计，运行能力强，具备系统集成、工程商客户各种个性化功能需要时：功能拓展性强，DSP架构突破了以往单片机架构增添新功能时带来的一些不必要费用及当前技术瓶颈。

基本功能

◆基本通讯方式：局域网 /广域网 /RS485

◆实时采集数据：可以实时下传黑名单，采集数据、校对时间，检测通讯状态。

◆可设置不同卡类型的消费权限；可设置消费机的允许消费卡类和最大消费额。

◆支持按餐限制消费和按日限制消费。

◆支持手机一卡通，可以使用手机卡（双界面卡）消费

◆可设置收款员管理，方便财务管理，收款员数量：最多50人

◆支持补贴和补贴清零：金额补贴有两个扇区，可以补贴两个月，当月和下个月，优先消费当月补贴，下个月补贴可以提前消费，可以选择清零或不清零，不清零就累加

◆补贴次数8次/月，补贴可在任意一台消费机上领取或在发卡充值时领取；补贴名单数量最多可设置3万条

◆存储：消费记录数最多2万，黑名单数量最多30万

◆金额范围：个人最大充值额99999.99元，个人最大透支额6000.00元

◆打折功能：可按卡类打折0%-250%。

◆发卡：支持单独发卡和批量发卡；用作会员消费机时，支持不记名发卡

◆小票打印：每次消费成功，消费机可自动打出消费小票，用户可以自主设置“自动打印”或“手动打印”。

◆可拆卸后备电池，让你免除停电烦恼。

◆完美实现消费一卡通，支持普通消费到水控的余款转移。

◆支持电脑充值和充值机充值

◆支持消费错误冲销功能，错误消费可撤销

◆支持挂失、补卡、换卡、退卡和销卡

◆支持充值、取款、挂失、换卡记录查询

◆支持消费明细查询

◆提供余额查询、消费日报表、消费月报表及个人消费报表查询

◆高清液晶显示，可以显示员工姓名和卡有效期，支持错误代码中文显示

个性功能

◆语音提示：支持消费金额、错误代码的中文语音提示

◆消费打折：会员打折；积分打折；按金额打折；按次数打折；充值赠送

◆充电提示：支持电池电量、充电状态显示

◆外接密码输入键盘，支持密码消费等功能，单次刷卡超过一定额度需要输入密码

◆U盘采集，数据采集更灵活

◆GPRS /3G /WIFI数据通讯，免除你布线的烦恼

◆PSAM卡安全认证，让你的消费机无懈可击。

D. 配套软件

◆可设置不同卡类型的消费权限
  ◆支持按餐限制消费和按日限制消费
  ◆可设置消费机的允许消费卡类和最大消费紧额
  ◆可设置收费员管理功能
  ◆支持在线充值和充值机充值
  ◆支持消费错误冲销功能
  ◆支持挂失、补卡、换卡、退卡和销卡
  ◆支持充值、取款、挂失、换卡记录查询
  ◆支持消费明细查询
  ◆提供余额查询、消费日报表、消费月报表及个人消费报表查询

◆系统支持ACCESS和SQL两种数据库

◆支持C/S和B/S两种架构，可以远程查询数据