安真通前台无纸化业务受理系统（RPS）是在积极响应国家关于低碳、环保、节能、无纸化办公的总体政策的前提下，结合电信、金融、保险等行业业务受理的需求而推出的面向行业的无纸化业务受理解决方案。该系统采用电子签名技术、笔迹同步技术、电脑复写纸技术、自动切屏技术、多媒体广告自动播放与推送技术等多项国内领先的技术，提供将传统的纸质业务受理转化为电子业务受理的方式，解决了行业中纸质文件管理的问题、耗材成本控制的问题、业务受理效率的问题等多种问题，为行业客户提供低成本、高效率的电子业务受理方式。

当今社会人们在日常生活中，经常会遇到需要自己签名的情况，例如：在移动营业厅、电信营业厅、银行、广电营业厅、电力公司、政务办事大厅等场所，在办理业务的以上单位都会给我们很多很多的单据，少则一张，多则数十页，并让我们在这些单据或者业务办理协议上签名，经过这些过程后才能完成业务的办理；越来越多的纸质文件的产生，我们认为存在以下几个方面的问题：

1管理问题

大量的业务受理单、合同、单据均是纸质文件，少则一联多则几联，在各个部门之间还要各自保存，长期下来，这么多的文件如何存放？如何管理？如何归档？如何实现快速的查询和调阅？

2成本问题

1>纸张成本：多联的大量的纸质文件成本高；

2>打印成本：打印机购买、维修、折旧、打印耗材成本高；

3>物流成本：大量的纸质文件集中保存，需要从各个分店和区域统一运输到仓库保存，存在大量的物流费用；

4>仓储成本：大量的纸质文件需要很大的存储空间进行存储；

5>人员成本：大量的纸质文件需要相关人员进行管理、归档；

3 效率问题

但大量的纸质单据需要打印时，客户和营业员所能做的只是等待，白白的浪费的时间，更是降低了业务办理的效率；

针对以上的业务需求，我们认为只有用信息化的方式来提升管理，用管理的手段来降低成本、提高效率才是最好的解决方案。在不改变现有业务模式的情况下，将纸质协议电子化，即可有效地解决原来纸质文件的管理，耗材成本的控制，业务效率提升等方面问题