2.1 系统架构
2.1.1系统总体架构
系统分为四层架构，通过多层架构的设计实现系统的松耦合化，通过松耦合设计提升系统的可靠性，并降低子整体之间的复杂性和依赖性。在底端接入层支持多种终端设备接入云视真系统，包括：云视真终端接入、PC客户端接入、移动客户端接入；应用层分为三大业务模块，提供用户完整的多媒体通信服务功能，包括：会议功能，数据功能、管理功能。服务层包含承载多媒体通信的各项后台基础设施，实现流媒体转发、混音、智能路由等核心服务，并且提供高度安全冗余措施，全部核心服务均具备N+1/N+M备份措施，确保系统运行的安全可靠。数据层保存云视真业务的各项核心数据，包括用户数据库、媒体数据库、文件数据库等。
2.12系统技术特点
云视真终端设备核心处理器采用ARM架构RK3288处理器，具备超强四核Cortex-A17，频率高达1.8GHz，GPU采用ARM Mali-T764 GPU, 支持TE, ASTC, AFBC内存压缩技术。支持1080P多格式视频编码，支持H.264, VP8 和MVC图像增强处理
采用SSH框架技术，使系统能够分层开发，各层之间逻辑分明，层与层之间提供接口方式来实现业务和数据的沟通。让系统具有极强的扩展性。
采用目前安全性能最高，扩展性最好，框架技术最为完善的开发语言，云视真系统各组成部分采用QT、JAVA、C++、OC等高安全性开发语言，从源头保证系统开发的安全性和可靠性。
基于组件技术，力求将变化封装在组件内部。对应组件可以对外提供API。
创造性的采用了新一代服务器云计算架构，通过优化的调度算法，实现服务器CPU、存储、带宽等资源的合理分配，不同的多媒体数据分流到不同的服务器上，保证会议系统的经济性、稳定性和可靠性。支持电信联通桥接互通。
提供完善的负载均衡模式，能够根据业务的容量自动分配承载业务的服务器资源，实现超大容量并发视频会议业务的稳定运行
提供业界领先的流媒体业务冗余，核心服务器均提供N+1/N+备份机制，当服务器出现故障时，自动切换到其他备用服务器，确保用户业务不致中断；
使用PSQL数据库系统，可以实现实时双机备份。
支持分布式部署的缓存引擎。
2.2 组网方案
2.2.1网络架构
云视真系统采用三级组网架构，云视真云平台为系统的核心节点，以企业总部节点为组网的骨干节点，以分支结构为接入节点，三级节点构成整体网络系统。数据传输基于IP数据网络，采用Saas体系标准。在企业的分支机构部署云视真终端设备，并外接摄像机、麦克风、大屏等显示设备，无需专网，仅通过互联网即可连接公司总部，实现总部至各级分支机构的互联互通，云视真系统可自动对用户侧网络进行适应，针对用户网络的带宽、质量选择最佳的音视频体验。
系统网络拓扑图如下：
2.3 系统功能架构
云屋视频会议系统包括前端和后台管理两大部分，前端又分为云视真终端、PC客户端、Android/iOS客户端三种形态呈现。
前端系统功能结构如下：
后台管理系统功能结构如下：
2.4 适用场景
2.4.1 独立办公室(9-25m²)
场景描述
企业领导的独立办公室，作为企业核心办公场所，需要为企业高管提供一个高效、便捷的多媒体通信渠道，方便高管随时与企业内外相关人员沟通，独立会议室的多媒体通信需求与通常的会议室有所区别，会议室通常召开的多方参与的专题会议，计划性比较强，而独立办公室场景下可随时发起视频呼叫，无需事先进行任何准备即可进行多媒体通信；
部署原则
领导办公桌上面部署有线/无线全向麦克风一台，办公桌正对面墙体上安装大屏显示器，同时在墙体上部署云视真终端设备和摄像机设备，其中定焦摄像机可直接固定在大屏显示器上，云视真终端设备可以挂墙安装或者托盘安装。
2.4.2 小型会议室（15m²）
场景描述
小型会议室一般为可容纳3-10人规模的会议室，现场参会人员相对规模较小，会议室面积15m²左右，会议室净高一般大于3米，长宽比例控制为3︰2。
部署原则
会议室内办公桌上面居中部署有线/无线全向麦克风一台，会议室内远离门口一侧墙体上安装大屏显示器，同时在墙体上部署云视真终端设备和摄像机设备，其中定焦摄像机可直接固定在大屏显示器上，云视真终端设备可以挂墙安装或者托盘安装。
平面安装示意图
2.4.3 中型会议室（30-50m²）
场景描述
中型会议室一般为可容纳10-30人规模的会议室，现场参会人数多，会议室面积30-50m²左右，净高一般大于3米。适合召开跨部门、跨体系会议。
部署原则
会议室内办公桌两端各部署有线/无线全向麦克风一台，会议室内远离门口一侧墙体上安装投影仪或大屏显示器，同时在墙体上部署云视真终端设备和摄像机设备，由于会议室面积较大，为了能够灵活调整摄像机角度，推荐使用带有云台控制功能的摄像机。摄像机可安装在屏幕或投影的上方，云视真终端设备可以挂墙安装或者托盘安装。
安装示意图
2.4.4 大型会议（50m²以上）
场景描述
大型会议室一般是可容纳30人以上规模的会议室，现场参会人数众多，会议室面积50m²以上，净高一般大于3米。适合召开公司级会议。
部署原则
会议室内部署雅马哈全向麦克风，包括一台主机和三个全向麦克风，实现会议室全范围高保真语音的采集。会议室内远离门口一侧墙体上安装投影仪，同时在墙体上部署云视真终端设备和摄像机设备，由于会议室面积较大，为了能够灵活调整摄像机角度，推荐使用带有云台控制功能的摄像机。摄像机可安装在投影的上方，云视真终端设备可以挂墙安装或者托盘安装。
安装示意图
2.5 推荐配置
根据云视真终端设备的技术参数以及客户应用场景的实际情况，对独立办公室、小型、中型、大型三种规模的会议室推荐配置如下：
类别 设备名称 配置 数量
独立办公室(9-25m²)
多媒体通信终端 云视真 CPU:RK3288,内存2G，可扩展TF卡 1
视频采集设备 摄像机 罗技C930e 可采集1080P图像 1
音频采集设备 麦克风 捷波朗 SPEAK 410 有线全向麦克风
声音采集半径可达2.5米 1
显示设备 显示器 40-60寸LED显示器 1
3-10人小型会议室（15m²）
多媒体通信终端 云视真 CPU:RK3288,内存2G，可扩展TF卡 1
视频采集设备 摄像机 罗技C930e 可采集1080P图像 1
音频采集设备 麦克风 捷波朗 SPEAK 410 有线全向麦克风
声音采集半径可达2.5米 1
显示设备 显示器 40-50寸LED显示器 1
10-30人中型会议室（30-50m²）
多媒体通信终端 云视真 CPU:RK3288,内存2G，可扩展TF卡 1
视频采集设备 10倍变焦摄像机 10倍光学变焦，水平355°垂直45°，视频分辨率1920*1080 1
音频采集设备 麦克风 捷波朗SPEAK 510 无线全向麦克风，声音采集半径可达2.5米 1
显示设备 显示器 50寸LED显示器 1
30人以上大型会议室（50m²以上）
多媒体通信终端 云视真 视频盒子终端，CPU:RK3288,内存2G，可扩展TF卡 1
视频采集设备 10倍变焦摄像机 10倍光学变焦，水平355°垂直45°，视频分辨率1920*1080 2
音频采集设备 麦克风 雅马哈 YVC-1000
全向麦克风，可以串联1主机拖3麦克风，单个麦克风拾音半径可达3米 1
显示设备 显示器 50寸LED显示器 1
云视真系统也支持桌面部署，其中桌面部署参考独立办公室配置，仅需将显示器更换为PC机显示器，不再单独说明。
第三部分 功能介绍
3.1会议功能
云视真终端设备以极简的操作界面向用户提供完整的视频会议功能，设备启动后自动进入云视真终端的主界面，其中包含三大功能模块：视频呼叫、我的会议室、参加会议。
视频呼叫：向企业内外部其他拥有云视真终端设备或帐号的用户发起视频呼叫，对方接听后，建立起双向多媒体音视频通信链路；
我的会议室：提供云视真终端设备使用者的专属视频会议，用户可进入我的会议室并召集相关人员进行多方视频会议；
参加会议：在具有相应会议授权的前提下，用户可以通过参加会议功能，查找并加入相关会议；
3.1.1召开会议
云视真终端为用户分配专属的视频会议室，用户通过主界面【我的会议室】进入专属视频会议室，并自动成为会议的主持人和演示者；
将需要参加视频会议的人员邀请进会议室
被邀请人接受邀请之后则进入会议室，即可开始视频会议
支持邀请多方人员参会，最多可达1000方参加会议
3.1.2视频呼叫
用户对特定联系人具有不定时沟通需求的情况下，可向该联系人发起视频呼叫，对方接受呼叫后双方即可进行视频会议；
视频呼叫功能提供企业成员目录，用户可从企业成员中查找需要联系的人员；企业成员可以根据用户企业的组织机构进行设置，如公司总部、办事处、或各具体部门等，方便用户迅速查找；
提供最近联系人供用户迅速查找过去曾经联系过的人员，方便用户查找经常联系人；
3.1.3参加会议
用户通过会议列表功能，查看最近参加的会议以及所有会议
用户可根据需要加入相应的会议
每个会议具有8位的会议编号，用户也可以使用会议编号加入相应的会议
3.1.4视频墙
支持多种视频布局1、2、4、5、6、9、13、16、画中画等多种组合分屏；
视频同步：在会议中主持人可以进行视频同步设置，可以控制其他参会用户端显示的视频窗口与主持人保持一致，并且不允许打开或者关闭视频窗口；
视频墙支持拖拽功能，视频高清标清根据摄像头的类型、用户带宽等自由切换；
主视频支持跟随发言者功能；
支持多窗口的视频轮巡功能，可在多个视频窗口设定视频轮询，可以设置轮询时间和参会者同步方式。
3.1.5企业呼叫
云视真系统支持不同企业之间通过会议短号参加会议，跨企业也能进行视频会议，打破企业沟通障碍，实现企业与企业之间的日常多媒体通信机制，满足企业与上游供应商高效沟通，为下游客户提供及时服务的需求。
3.1.6文档共享
支持在会议中对各项数据内容如各种格式的文档/文件进行交互式讨论。
标准电子文档和文件共享，包括常用的Word、Excel、PowerPoint、PDF、TXT、JPG文件等；
多个文档或文件实时上传个人网盘或企业网盘，并可通过标签进行灵活切换；
支持移动存储设备；
具备同步翻页、缩放、全屏显示等功能，增强会议信息的传达；
3.1.7影音共享
影音播放功能使参会人员能够在线共享音频和视频文件。
在线播放任意格式多媒体文件，效果清晰流畅；
大文件播放，支持高清，优势明显；
极速文件播放，加载速度领先其它产品；
多种码流自定义设置，满足不同网络需求；
3.1.8视频客服
云视真系统提供全网的视频客服支持，用户无论何时在云视真系统使用过程中遇到问题，都可以提供视频客户直接向云屋科技呼叫获取客服人员支持，云屋客服人员可远程提供视频服务，指导用户解决使用过程当中遇到的任何问题。
3.1.9电子白板
电子白板功能：在线白板绘制，支持通过画笔、线条、边框、图形等工具进行标注，并提供橡皮擦、指示标识等实用功能，多人会议中快速传达信息。
多方实时互动操作：支持多人标注，各种增强工具使会议效果显著提升。
多个白板并行操作：多个电子白板并行操作，适合复杂、大型的会议讨论。
3.1.10屏幕共享
云视真系统的演示者角色具有屏幕共享功能，可将自己所在终端的桌面或应用程序及操作过程共享给其他参会者浏览，实现所有参会者的信息同步；
区域/程序共享
可选择共享整个桌面、共享应用程序、共享某个区域给其他参会者。
远程控制及标注
桌面可授权远程控制、亦可在线屏幕共享标注。
3.1.11文字聊天
云视真系统支持群聊、私聊，并支持字体的设置、表情、屏幕截图、图释发送、鼓掌等功能，支持导出聊天记录。
3.1.12答疑功能
系统提供完善的会议答疑功能，会议主持人可设置多个助理，在会议进程当中与会者可在不打断主持人的前提下提出疑问，提问后由会议助理解答相关与会者的疑问。
3.1.13会议公告
云视真系统支持会议公告功能，可以选择显示速度和次数。设置后相关内容以跑马灯的形式在视频墙下方显示，方便所有与会者及时准确的掌握会议的公告内容；
3.1.14会议点名
云视真系统会议点名功能，并且支持对与会人员进行在线点名，保证关键信息的可靠传达，同时确保准确掌握相关人员的会议出席情况；
3.1.15 电话会议
若与会者因客观条件因素而无法使用云视真终端、PC客户端、移动客户端等方式参会，会议主持者可通过电话会议的方式邀请与会者入会；
备注：该功能会产生电话通信费用，需要企业管理员实现预存话费到云视真系统中；
3.1.16会议网盘
云视真系统支持会议网盘功能，可将会议中将会涉及到的文件资料等，预先上传到网盘，并允许与会者自行下载。
3.1.17双屏显示
云视真系统支持多路输出，让参会者在开会的同时，文档与视频墙分别在独立的大屏幕上显示，使会议信息的呈现更加清晰和专业。双流视频墙可支持多达16分屏显示，高于16分屏可轮巡切换。
3.1.18会议录制
云视真系统提供灵活的会议录制功能，可以在PC客户端选择录制各种质量（超高、高、中、低帧率）的会议视频。并且提供全屏录制、录制会议程序等多种方式。
录制包含参会者发言、本地电脑操作、文档演示内容等开会必须的内容，Mp4录制格式，无需安装特殊播放器即可解码播放。方便未参会者传播、观看。
3.1.19多语言切换
云视真系统支持中英文界面切换，方便与国外分部、客户的交流。
3.2 会议管理功能
3.2.1远程会控
会控支持控麦模式、公聊、私聊、会议锁门、录制管理、昵称修改、文件上传等多达20多种权限管控。
主持人可以进行桌面布局同步设置，使其他用户的桌面布局与主持人的桌面布局保持一致和同步，其他用户不能随意改变自己的桌面布局。主持人监控参会者的电脑是否观看会议界面。
3.2.2会议身份管理
会议中分主持人、会议助理、会议演示者、普通参会者多种角色，每个角色都具有相应的权限管控。
主持人：默认为会议最高权限拥有者，会议中大多角色主要是会议组织（请人、踢人、角色转让）等，亦可作为会议主讲人。
演示者：默认为会议实际主讲人，讲演过程中可强制将其他参会者界面同步。
助理：主要在会议中，为演示者进行辅助性工作，如答疑。
普通参会者：为会议中参会者。
3.2.3权限管理
云视真系统支持设置以下权限：创建白板和演示文档、保存他人白板和演示文档、保存文档、录制、上传文件、允许切换到电话接听、修改昵称、互不可见、禁止自行打开摄像头、聊天等。
3.2.4成员管理
云视真系统提供基于WEB的后台管理功能，支持创建不同权限的成员：管理员、会议安排者、普通用户。允许企业存在多个管理员。
3.2.5界面跟随
主持人或演示者，都可以要求所有参会者进入界面跟随状态，实现会议的协同。
3.2.6界面自由
主持人或演示者，都可以要求所有参会者进入界面自由状态，允许参会者自由浏览。
3.2.7标注权限
云视真系统支持白板和文档的拥有者对标注权限进行控制，避免干扰或允许多人参与。
3.2.8远程控制
云视真系统主持人可以对所有参会者进行远程语音和视频参数的设置，包括设备选择，麦克风增益，回声消除参数。
3.2.9会议安全机制
云视真系统为会议的主持人角色提供会议安全管理的功能，主持人可以将会议室内某参会者请出会议室。也可锁定会议室，不再允许其它人进入。
3.2.10会议历史报表
云视真系统支持会议室管理员查询会议室的历史数据，通过会议历史报表可以掌握会议室使用的历史情况；
3.3 移动端功能介绍
“云视真”系统除了支持终端设备操作、PC客户端操作之外，同时提供功能全面的移动客户端，使用户无论是否身处何地，都可以非常方便的接入到视频会议中，实现Any Where无缝式接入视频会议。移动客户端包括：IOS客户端、Android客户端两个版本。“云视真”移动APP客户端提供包括视频/音频会议、屏幕共享、文档演示、电子白板、影音共享、视频墙管理、网盘、参会者列表、聊天信息、麦克/摄像机控制等功能，使用户通过移动端也能够有如身处会议室中一样开展远程视频会议。
3.3.1APP登录
用户通过在系统中注册的用户名登录“云视真”移动客户端，系统对用户的账号与密码进行验证，只有注册用户方可登录
3.3.2创建视频会议
云视真系统支持在移动客户端创建视频会议，用户无论身处何地都能够随时创建会议并召集相关人员参会；
移动客户端支持创建网络会议，定义会议的主题
设置使用会议密码，参会人员进入会议室需要验证密码方能进入，确保会议的保密性；
固定会议设置功能，可以将创建的网络会议设置为长期有效的专享网络视频会议；
网络视频会议其他选项设置，包括会议预定时间、邀请人员、权限设置等；
3.3.3电视墙管理
云视真移动客户端支持对电视墙的管理，包括在会议中开启、关闭电视墙，以及电视墙的显示布局设置；
移动客户端支持会议中开启/关闭电视墙；
用户可设置视频图像在移动终端上显示的布局，包括全屏、1分屏、2分屏、4分屏、5分屏等，用户可根据需要自行设置；
3.3.4电子白板
移动客户端支持电子白板功能，用户可通过移动端电子白板对会议材料进行标注，实现与会人员对会议材料的统一理解；
系统提供电子白板的创建，并且参会用户可以在一个会议室创建多个电子白板；
系统支持用户在电子白板的编辑操作，画笔可在白板范围内任意手写，垃圾箱可删除/修改；
电子白板提供放大、缩小功能，方便用户更加舒适的浏览内容；
系统提供前进、后退按钮方便用户的编辑操作；
临时性标注完成后，使用清空标注功能可以将所做的标注全部清除；
用户可通过共享文件功能上传或下载文件，实现与会人员会议材料的分发；
用户可在移动端本地选择需要上传的文件，进行上传操作，上传完成后，会议室内其他与会人员可以下载以共享文件
用户通过移动客户端可以选择会议室内的已共享文件并下载，下载完成后可在本地浏览文件；
3.3.5成员列表
成员列表提供查询当前视频会议中全部参会成员信息的功能，并且提供主持人、演示者身份转换、查看系统状况、修改昵称等会议管理功能
普通参会者
申请发言：参会者可在成员列表中选择申请发言，在会议过程中实现与其他与会者的语音交互；
打开摄像头：参会者可在成员列表选择打开/关闭摄像头，在会议过程中实现与其他与会者的多媒体交互；
查看我的系统状况：与会者可在成员列表中选择查看我的系统状况，掌握与会者视频会议系统的使用情况
修改昵称：与会者可在成员列表中选择修改昵称，将与会者在视频会议中显示的昵称进行修改
禁止聊天并删除记录：与会者可在成员列表中选择禁止聊天并删除记录；
主持人及演示者
转让主持人：具备主持人权限的用户可以向其他与会者转让主持人权限
设为助理：具备主持人权限的用户可以将其他与会者设为助理；
转让演示者：具备演示者权限的用户可以向其他与会者转让演示者权限；
允许发言：具备主持人权限的用户可以允许其他与会者进行发言，在会议进行当中有效控制会议进程；
请出会议：具备主持人权限的用户可以将不适合的与会者请出会议，确保会议秩序；
3.3.6聊天
移动客户端提供文字聊天功能，用户在会议进程中可以通过文字信息与其他与会者进行交流；
3.3.7系统设置功能
移动客户端提供系统设置功能，用户可以对移动客户端的视频相关参数进行设置，包括视频的清晰度、帧率、降噪处理等；
3.3系统优势
3.3.1高保真语音
语音是视频会议中的一种核心体验，如果声音传送得不到保证的话，整个会议系统的实用性就大打折扣。为了更好的兼容各种复杂会议环境，云屋在音频处理方面做了如下优化：
回音消除技术（AEC）：保障会议中声音互不干扰；
噪音抑制技术（NC）：完美解决会议背景噪音；
自动增益技术（AGC）：智能调节音量大小；
丢包补偿技术（PLC）：网络丢包高达30%时，仍能保证音频的完整流畅p。
3.3.2 H.264 High Profile视频编解码
云视真为了给用户带来更好的多媒体通信体验，视频编解码采用H.264 high profile视频编码技术优化算法，相比大多数视频通信系统采用的是H.264 Baseline编码方式，H.264 High Profile 在同等大小图像压缩时H.264 Baseline节约了近一半的带宽，H.264 High Profile能够保持视频质量并大幅降低所需网络带宽的能力。
3.3.3 云平台架构
云屋科技致力于将云视真系统发展成为覆盖全球的多媒体通信网络，近年来聚焦于多媒体通信云平台的搭建，目前已经在全球各地部署了多媒体通信子平台，并支持多种组网模式，为本地用户提供更为稳定、快捷的多媒体通信综合服务。
3.3.4网络自适应
云视真系统采用独特的音视频分离技术，使音频视频分离编码，音频优先传输，灵活支持拨号、ISDN、ADSL、专线、LAN、3G、4G移动网络等各种网络接入方式。即使网络情况特别差，图像完全不能传输的情况下，音频照样流畅传输。
3.3.5多重加密认证
创造性的研发了基于云平台的加密技术，通过云加密技术全程保障视频会议业务的安全性；
语音、视频和数据传输全部采用AES高强度256位动态数据加密技术进行加密，完全杜绝会议数据被非法获取，确保会议数据安全；
所有服务采用身份验证保障，验证过程采用双层加密（MD5、DES），确保系统安全；
系统密码的存储采用不可逆算法，确保密码安全；
随机密钥动态加密，彻底保证数据安全，会议更加可靠。
3.3.6跨平台连接
云视真系统兼容多种终端设备接入方式，包括：云视真终端、PC电脑终端，手机、PAD终端和电话等多种接入方式。灵活方便保证参会者在任何情况下都不会错过一场会议。
3.3.7 优秀的跨运营商会议体验
传统视频会议产品通常基于专用网络部署，在跨越不同运营商的网络使用时，容易出现影响用户使用的各种传输问题，云屋多媒体通信云平台借助云端分发数据处理能力，在国内外的各大运营商网络及IDC机房、数据中心等部署多媒体分发服务器、接入服务器等设备，更好的支持用户从任何运营商（移动、电信、联通、广电、国外运营商）网络接入，提供给用户实时的多媒体通信体验，网络跳转延时趋近与0。同时也不受限于接入宽带网络的形态（3G、4G、有线、无线WiFi等）。
3.3.8 人性化系统UI设计
云视真终端设备支持多种风格UI界面/背景的在线自定义功能，用户可依据个人喜好随时更换左面效果/版式风格等，云屋科技也将不断丰富自定义数据库内容，为用户提供更多品位风格、更人性化、更美观的桌面UI/背景等内容。
3.3.9易操作性
安装简单易懂，省去传统硬件厂家设备组装，网络配置等步骤，普通用户甚至能够根据按照指导和说明书即可自行完成。
云视真终端设备主要功能直接通过遥控器实现，操作简便易上手。
设备无需专业人员日常维护，使用时开机即可。
3.3.10防火墙功能
先进的跨网关通讯体系，解决防火墙和NAT穿越问题；
各种复杂网络环境中实现跨网关通讯；
对传输层网关过滤防火墙，只需开放TCP/UDP通信端口即可实现穿越；
对NAT方式的防火墙，所有数据包均能自动穿越，无需设置。
3.3.11 QOS服务体系保障
优先权划分，确保恶劣网络环境中音视频数据流的连续传输；
自纠错机制，保证音视频数据通过网络时的连续性，避免音视频中断；
抖动控制机制，通过抖动延缓实现抖动消除，保证音视频流正常连续；
速率自动调整机制，提供最优音视频效果。