居家养老服务系统，数字化居家养老服务

居家养老服务系统，数字化居家养老服务

　　居家养老呼叫系统是指：老人一旦面临突发疾病、遭遇险情等“紧急情况”，只需要按动呼叫器绿键或挂在胸前的遥控按钮，就可与社区服务中心联系，获得救助。老人呼叫系统中，即使老人无法言语，值班人员也可以通过电脑上弹出的老人资料，了解到老人的资料，及时与120和负责照顾老人的服务员或义工取得联系，给予老人紧急救护。老人呼叫系统有效的解决了我国因人口老龄化引发的养老难问题。

　　居家养老服务系统组成：

　　“社区数字化居家养老服务系统”由社区公共服务信息系统(服务网络、呼叫中心)、社区综合管理信息系统(三级系统平台)、智能终端通讯产品(一键通呼叫器、固定电话、老年手机)组成。

　　功能简介：

该系统可以提供电子档案动态管理、服务一键通、紧急求救报警、安全定位与巡更、远程医疗监控等功能。可为社区居家养老、养老机构监护、涉老社团管理、涉老企业服务等领域提供信息服务及安全管理。

1、紧急求助报警

　　紧急求助报警联网系统(120紧急呼救系统|紧急呼救系统|呼叫器)由中心接收平台及用户终端构成，其主要功能是当用户遇到突发事件时，按下呼叫按钮，就可与社区服务中心联系，在中心的计算机屏幕上就会即时显示出该用户的资料(如用户姓名、地址、家属电话、病历等)，接线员也可以通过电脑上弹出的老人资料，了解到用户的资料，并快速派出或调度救护车前往施救，同时与相关医院、子女、单位取得联系，使求助病人在最短时间内得到及时有效的救治。

　　2：档案动态管理

　　实行用户系统档案动态管理。通过对老年人和服务商档案进行动态管理，可以实现呼叫接入及档案信息同步，减少服务沟通环节，快速实现服务对接;系统管理及报表生成，可使监督部门对服务过程及效果有明晰了解，便于系统运行的监督和管理;亲情提示功能可及时根据系统预设节日，发送节日问候、生日祝福等，将政府及为老服务机构的关怀及时送至老年群体的终端，促进沟通与联系，建立和谐民政关系。

　　3、服务一键通

　　本项目通过与移动、电信等通讯运营商合作，可在终端设备上设置“服务一键通”，联合为老服务企业及志愿者等，为老年人提供日常起居的各类服务，包括家政服务、出行陪伴、卫生服务、订餐服务、代理采购和事务语音提示等服务。

　　4、GPS定位与轨迹查询

　　定位系统可有效为老年人安全提供有效监护，便于及时提供服务和救助;巡更技术可有效提高系统内服务管理人员的工作效率，利用数字化通讯技术，及时了解被监护人的健康情况。

　　深安是专门从事居家养老服务系统产品的研发和生产，有意者敬请来电咨询。

　　联系人：杨琴

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