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基本功能：
1)舆情数据采集子系统
舆情数据采集子系统的数据采集对象主要是互联网网站和网页，数据源主要有两种，一是通过指定范围的网站对其进行抓取采集，支持新闻、博客、论坛采集；另一种是通过baidu、google、搜狗等搜素引擎根据关键词进行全网的数据采集。在单服务器状态下，支持对1000个以上的站点/栏目进行采集监控。
在数据采集过程中，包含了对于正文内容的自动识别、自动去除广告及干扰信息、文章去重与相似度分析、自动生成摘要和关键词等多项中文语言处理技术。
此外，数据采集子系统还能够针对网页中的图片、文档资源文件进行采集下载，具有生成网页图片和快照、实现网站自动登录、利用代理服务器下载、JS 自动识别判断、分布式采集等多项功能。
在舆情数据采集子系统中采用了模版技术，系统内置数百个网站的模版，使得用户的配置过程相当简便，采集配置简单、易学；采集界面可视化、人性化。
此外，我们还通过人工收集报纸、标语、短信、电子邮件、QQ群等各种资讯信息进行汇总，作为线上信息的补充。
2)舆情数据处理子系统
舆情数据处理子系统主要是针对采集子系统采集的数据进行整理、处理。主要功能包括：
舆情数据管理：包括对于数据的整理、编辑、删除、新增等维护工作，支持通过关键词的自动分类，支持无限极分类体系。
门户信息配置：系统可以自动生成前端门户平台的信息，管理员也可以通过后台配置将需要重点呈现的信息置于门户中去，同时，管理员也可以对门户的一些频道、热词、专题进行管理和设置。
简报管理模块：通过设置舆情简报模版，可以按天、按月、自动生成舆情简报，也可以手动选择信息生成简报，同时对于已生成的简报提供可视化的编辑界面，用户可以编辑撰写。
3)舆情数据分析子系统
舆情分析子系统功能分为统计和分析两部分。
统计主要是对于舆情内容的统计，信息站点分布统计、时间统计、具有折线图、柱状图、饼图多种表现方式。
舆情分析功能包括，自动聚类、热词发现；正负面信息研判；事件发展趋势分析；热点人名、地名分析；
4)舆情门户展示子系统
舆情门户应用子系统是根据客户的行业特点与行业需求，定制的一个舆情展示、呈现平台，通过该平台可以将舆情系统中收集到的信息、分析结果、生成的简报、以图文方式进行展现，提供给用户和各级领导浏览、下载。