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给系统集成商把脉

时间:2009-03-05 16:12来源:百度空间 作者:靳珍
中国系统集成商的发展经历了这样几个阶段:最早的系统集成商出现在硬件集成方面,做的是布线、装机器等集成工作;随后一些SI开始做应用软件开发,包括OA系统等简单系统;接着出现一些专用系统像电信行业的计费系统、银行保险公司的管理方案
  

      中国系统集成商的发展经历了这样几个阶段:最早的系统集成商出现在硬件集成方面,做的是布线、装机器等集成工作;随后一些SI开始做应用软件开发,包括OA系统等简单系统;接着出现一些专用系统像电信行业的计费系统、银行保险公司的管理方案,但采用的是客户提需求、SI提供技术支持的方式,是定制软件开发的概念;再一个阶段是一些公司经过积累,开始做一些具备自主知识产权的软件;然后出现拿别的公司的软件包集成在自身方案中一起为客户做实施的现象。


  SI的生存现状


  现在,软硬件分销商在软硬件的安装、操作系统的安装等方面在探索新的利润增长点,他们标准化的运作实际上使得系统集成商失去了一部分业务;另外,在高端方面,SI受到ERP等管理软件厂商的挤压,因为ERP软件较为通用,同时又带有一定的管理思想,从应用成熟度、软件商的长期支持、支持升级和后续服务方面都占有优势,所以,集成商是在这两方面的夹缝中生存。

  早期系统集成的进入壁垒较低,以前靠拉拢几个会做软件开发的技术人员就可以声称能做系统集成了,靠关系拿一两个项目也是有可能的,所以在这种情况下,造成了集成商行业的不规范竞争和行业不成熟,现在进入门槛明显提高了。

  但毕竟有一些集成商开始脱颖而出,经过一段时间的积累后,形成一套半产品化的解决方案,而且形成了一定的行业积累和知识,他们可以把这种知识化作对客户的咨询能力,这已经超出了纯技术服务的范畴,他们已经不只是一群做技术开发的人,他们还可以给客户提供业务咨询,这就出现了专业化的划分。

  在中国系统集成做得比较好的行业,像电信、电力、金融、教育、税务、政府等,这些行业带有一些专有特征,不是一般的咨询公司就能做的,咨询公司在制造业、服务业等行业,服务过大量的客户,也积累了相当的经验,但对这些带有一些中国特色和明显行业特征的行业,不是拿着国外经验就能套用的,国外的软件包拿过来要和这些行业的应用需求匹配也很麻烦。从这个角度而言,国外公司和国内公司是站在了一个起跑线上的。其次,在与企业的关系上,国内公司又具备优势,同时这些行业内又有一种现象就是认圈内人,只有做过与他们类似的业务客户,他们才会放心把单子交给你做,往往拿到一个项目后,就成了圈内客户认同的圈里人了。在这种背景下,在这些行业内已经涌现出一批系统集成商,具备一定的行业知识,同时具备一定的客户群,具备竞争优势。


  SI面临的机遇和挑战


  目前,对中国所有的SI来说,机会还是很多的。因为我国行业市场还处在改革和变化过程中,一旦业务模式转变了,IT需求的变化会很大。比如电力市场,将来电厂要自己报价跟客户交易,这种业务非常庞大,复杂性很高,现在大家都没有接触,这就是机会。以前电厂不用计成本,靠投资、运营成本就能报了,以后电厂系统要报实时价格,调整发电量引起的成本变化,这要求会很高。电信方面双向收费变单向收费引起的计费系统变革,都是商机。

  SI面临的挑战是一些客户也会自身派生出一些新的集成商,来抢这块蛋糕。

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