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星火温泉酒店无线报钟器管理系统及时功能界面操作方法

   日期:2018-04-19     浏览:2    评论:0    
核心提示:A、起钟:完成技师开始计钟的功能,具体的操作流程按程序设计的不同而不同,详见设备实际操作菜单。 B、加钟:完成客人对技师的续钟要求。 C、出钟:结束技师的上钟,并生成客人消费记录和技师的提成记录。 D、应钟:对技师安排以后,技师进行响应。 E、服务:向服务台发送需要指定服务的求助信息。比如送免费饮料等。
星火温泉酒店无线报钟器管理系统及时功能界面操作方法 
1、技师功能界面操作方法:
A、起钟:完成技师开始计钟的功能,具体的操作流程按程序设计的不同而不同,详见设备实际操作菜单。
B、加钟:完成客人对技师的续钟要求。
C、出钟:结束技师的上钟,并生成客人消费记录和技师的提成记录。
D、应钟:对技师安排以后,技师进行响应。
E、服务:向服务台发送需要指定服务的求助信息。比如送免费饮料等。
F、小费:技师自行录入消费,可以防止小费跑单。
G、商品:在上钟过程中,客人的消费录入,可以打印单据到吧台等地方,并记录技师的提成信息。
H、清洁:房间打扫完毕以后,服务员可以直接通过报钟器清洁房间。
2、部长功能界面操作方法:
A、安排:包括轮钟、点钟、括钟、选钟和撤消对技师安排,并把信息通过打印机、语音、LED显示屏幕、电脑显示屏来通知给技师房。
B、商品:给客人录入商品消费,并自动打印单据到吧台等地方。
C、赠送:赠送客人的商品消费录入,并自动打印单据到吧台等地方。
D、查询:可以查询指定技师的信息、查询指定技师类别的排钟情况、查询客人消费情况、查询会员卡的情况。
E、开换房:对客人开房、换房进行操作。
F、买单:对于通过会员卡买单的客人,可以直接在房间买单,不需要到前台买单,即分担了收银人员的工作量,也保护了客人的隐私。
G、换模式:完成对客人上钟模式的记录。
H、换技师:完成更换技师操作。
3、催钟功能:当技师上钟快到结束时间时(一般提前5分钟,可以设置),报钟器会发出声音,比如:004号技师已到钟。
4、报警功能:当发生一些紧急情况的时候,需要通知所有的房间客人的时候,可以通过在电脑上按下快捷键或通过远程遥控,所有房间报钟器都会发出报警的声音,比如:紧急情况。
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