中国民用航空局清算中心数据中心运控平台项目中标公告

　　中航材国际招标有限公司受中国民用航空局清算中心的委托，就“中国民用航空局清算中心数据中心运控平台项目 ”项目（项目编号：0748-1811CA2129GQ/01）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下：

一、项目信息

项目编号：0748-1811CA2129GQ/01

项目名称：中国民用航空局清算中心数据中心运控平台项目

项目联系人：杨秋月

联系方式：010-84384781

二、采购单位信息

采购单位名称：中国民用航空局清算中心

采购单位地址：北京市朝阳区金盏乡曹各庄公交站南侧红楼

采购单位联系方式：梁欣010-84669031

三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

本期项目建设内容主要包含运控平台建设和监控基础设施建设。

1、建设统一运维门户

1)、统一运维门户是运控管理平台的统一入口，具备统一用户，单点登录，自定义首页工作界面等功能。

2)、统一运维门户能够快速呈现重大系统运行情况、信息系统安全状况、服务处理统计情况、重大问题处理情况、运维知识查询、IT资源数量、运维人员列表等工作内容，提高工作效率；

3)、支持对配置管理数据库、动环监控系统的集成，实现对第三方系统的数据集中展示和告警统一推送；

4)、用户能够在单一界面上对其他系统的用户账号进行管理，对不同角色权限进行修改和配置，并添加用户账号。

2、运维监控系统

针对不同管理对象采用不同管理组件进行数据采集。监控指标涵盖影响设备运行的各方面，确保监控覆盖，以达到先于用户发现问题。

  1)、网络管理。对主流网络设备及其参数进行性能指标采集和预警。

2)、资源监控管理。资源监控包括服务器、数据库、中间件、HTTP拨测等管理。

3)、拓扑管理。能够手动配置生成局域网物理拓扑图，同时可以直观清晰地显示所有网络设备、以及骨干网与子网之间互联关系。

4)、IP地址管理。实现IP、MAC、Port 三者之间的绑定关系查看、告警功能。

5)、告警管理。统一的告警管理平台，通过轮询获取等多样化的来源方式，获得系统中各种事件、设备故障、网络异常等告警，通过预置的报警方式及时通过短信等方式通知指定用户。

6)业务管理。从业务的角度统一展现业务系统结构图，能够从业务的角度对IT资源进行管理。实现实时带宽精细管控，按需分配带宽，保障正常业务流量对网络带宽的使用需求，同时记录用户的网络行为，营造透明、可视、可控的网络应用环境。

7)业务流量分析。实现实时带宽精细管控，按需分配带宽，保障正常业务流量对网络带宽的使用需求，同时记录用户的网络行为，营造透明、可视、可控的网络应用环境。

8)、作业自动化管理。集中处理中心大量的运维作业，快速反馈并定位作业运维问题，降低作业执行错误风险。

9)、具备大屏展示管理功能，支持视图在线组合编排、投放，支持轮回展现，将领导关注的重要IT服务指标进行集中展示，为7*24小时值班提供实时资源性能展示，使领导能够宏观掌握运营全局，提升运营感知，为支撑未来产品的发展，打下坚实的基础。

3、建设全面准确的资产配置管理系统

自动采集IT资源的配置项信息，建设集中、完整、统一的配置管理数据库。记录、存储配置项的基础信息和历史变动信息，为故障处理、变更风险评估等运维活动实时提供准确的基础数据。

1)巡检管理。提供巡检计划管理，支持对巡检计划任务管理（包括任务增删改、立即执行、复制、启用/禁用）、巡检内容设置（包括章节设置、巡检对象设置、巡检指标设置）、巡检方式设置（包括人工、自动）等功能。

2)机房3D展现。利用三维实时互动引擎技术，能够形象展现数据中心计划内的多样化资产。

3)资产配置管理。管理资产的整个生命周期及帮助了解资产的使用状况，从而有效管理所有IT资源，控制信息通信资源，保护数据的完整性、安全性。

4)供应商管理。提供资产配置的采购合同信息管理、供应商信息管理和维保日期到期提醒等功能。

5)配置建模管理。对资产配置的分类进行多层次结构的自定义，可以将资产分类成基础设施、网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等

6)空间资源管理。按照各个办公区域、建筑、机房、机柜等进行空间容量管理，能够准确的查找到每个配置项的位置信息，同时能够及时准确的对各个机房内机柜的摆放位置、机柜名称、大小、位置等进行管理。

7)、配置项管理。支持手工的方式进行资产配置项的添加，支持根据自定义的分类属性进行展现和信息的添加。

8)、配置项导入。支持将资产的配置项批量导入，降低集成成本，提高管理效率。将已监控的资产配置项自动导入，也可以从第三方系统中导入配置项信息，降低集成成本，提高管理效率。

9)、配置项视图。支持配置自定义多维度的配置项视图，方便用户根据自身需要从不同的维度快捷查找和使用配置项信息。

4、运维流程管理系统

建立集中的服务管理系统，实现运维流程在线化，统一管控从服务受理、到请求记录、一线处理、任务分配、二线处理、服务反馈的全过程，实现各部门运维支持工作协同，实现对量化的运维服务KPI指标的真实监控，实现对信息系统变更的风险管控，实现知识生命周期过

1)服务台。是运控平台中唯一对外服务入口，负责处理故障和服务请求，为其它活动和流程提供接口。

2)服务设计。提供给用户在服务之前进行服务内容的基础管理，包括表单管理、流程管理、服务产品管理、会签模板管理、服务协议管理、IT价值体系管理等。

3)服务流程管理。提供工单管理功能，用户可以根据日常不同的运维需求定义自己关注的工单过滤器、关注的工单字段，从而可以个性化定制自己的工单查询页面，贴合日常的运维场景和运维需求。

4)值班管理。值班管理可对采购方日常值班的整个过程进行管理，包含我的工作日历、工作日历汇总、排班管理、值班表、值班日志、值班配置等组件。

5)任务管理。系统应提供日常任务管理功能，使运维人员可及时了解自己的日常工作任务情况，如定期的应急演练、数据备份、设备检修等。

6)、公告管理。让运维人员及时了解日常工作、假期、值班、中心最新发布信息等事宜，平台提供管理公共信息的创建、发布过程功能。

7)、报表分析统计。可通过报表分析能够有序地展现网络运维的所有管理指标，各种分析报告和图表，全面呈现IT系统的设备资源、告警统计、系统运行状况等，为故障诊断、领导决策提供科学的、可量化的依据。

8)、运维知识库。知识库针对各种IT应用和设备故障现象，提供了一系列行之有效的解决方案。运控平台提供知识录入、审核和评价等功能。

5、硬件基础设施建设

1)大屏展示系统。由LCD拼接显示单元、1套多屏拼接控制器、1套大屏幕拼接控制软件及相关配件组成。整体采用无缝拼接技术、多屏图像处理技术、信号切换技术、网络技术等科技手段，形成一个拥有高亮度、高清晰度、技术先进、功能强大的展示平台。

2)音频扩声系统。针对会议扩声，建成后能满足应急指挥、会议、汇报、多媒体等扩声需求，做到语言清晰、可懂度高、声音真实、自然、声场覆盖均匀。

3)办公基础设施、包括办公坐席、运维终端、会议桌椅等。

• 服务期限：：本项目建设周期为11个月，从2018年12月至2019年10月。

四、采购代理机构信息

采购代理机构全称：中航材国际招标有限公司

采购代理机构地址：北京市朝阳区霄云里2号楼

采购代理机构联系方式：杨秋月010-84384781

五、中标信息

招标公告日期：2018年11月30日

中标日期：2018年12月21日

总中标金额：537.5 万元（人民币）

中标供应商名称、联系地址及中标金额：

1、推荐中标人及地址：中国电信集团系统集成有限责任公司，北京市海淀区复兴路33号13层东塔13层1308室

2、中标金额：  537.5 万元（人民币）

本项目招标代理费总金额：5.0 万元（人民币）

本项目招标代理费收费标准：

按国家计委计价格[2002]1980号《招标代理服务收费管理暂行办法》和国家发展改革委办公厅发改办价格[2003]857号规定收费标准

评审专家名单：

张润强、周强、赵红、刘羽、张磊

中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：

中国民用航空局清算中心数据中心运控平台项目

537.5万

六、其它补充事宜