公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 中国人民银行金融消费权益保护信息管理系统开发与实施服务采购项目 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/软件开发服务/应用软件开发服务/行业应用软件开发服务 | ||
| 采购单位 | 中国人民银行 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2018年09月04日 16:11 |
| 获取招标文件时间 | 2018年09月04日 09:00 至 2018年09月11日 16:00 | ||
| 招标文件售价 | ￥0 | ||
| 获取招标文件的地点 | 北京市西城区金融街35号,国际企业大厦B座5层501 | ||
| 开标时间 | 2018年09月25日 14:00 | ||
| 开标地点 | 北京市西城区金融大街33号通泰大厦C座711室 | ||
| 预算金额 | ￥286万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 闫先生 | ||
| 项目联系电话 | 66194589 | ||
| 采购单位 | 中国人民银行 | ||
| 采购单位地址 | 北京市西城区成方街32号 | ||
| 采购单位联系方式 | 苏女士 66194500 | ||
| 代理机构名称 | 中国人民银行集中采购中心 | ||
| 代理机构地址 | 北京市西城区金融街35号,国际企业大厦B座5层501 | ||
| 代理机构联系方式 | 闫先生 66194589 | ||
中国人民银行集中采购中心受中国人民银行委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对中国人民银行金融消费权益保护信息管理系统开发与实施服务采购项目进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。
项目名称：中国人民银行金融消费权益保护信息管理系统开发与实施服务采购项目
项目编号：RH-GK2018018
项目联系方式：
项目联系人：闫先生
项目联系电话：66194589
采购单位联系方式：
采购单位：中国人民银行
地址：北京市西城区成方街32号
联系方式：苏女士 66194500
代理机构联系方式：
代理机构：中国人民银行集中采购中心
代理机构联系人：闫先生 66194589
代理机构地址： 北京市西城区金融街35号,国际企业大厦B座5层501
一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：
本次招标标的为下列服务：
| 序号 | 服务项目名称 | 概要描述 | 功能及服务要求 |
| 1 | 消保系统软件产品及开发服务 | 完成人民银行消保系统软件产品的需求、设计、开发和测试 | 系统功能包括综合信息管理、监督检查、评估管理、咨询投诉管理、案例管理、金融消费者教育和普惠金融等主要业务信息化处理；测试至少应包括主系统的业务测试、功能测试和性能测试，以及关联系统的功能测试和性能测试。 |
| 2 | 消保系统工程实施和系统集成服务 | 实施系统安装、调试、集成、试运行，以及数据备份，系统数据导入 | 1.包含工程实施方案撰写、系统安装部署、历史数据整理迁移、试运行及其他可能涉及的临时性工作等。 2.用于所有产品及定制开发系统的整体集成、调试等工作。 |
| 3 | 消保系统安全等保测评服务 | 开展信息安全等级保护测评服务 | 1.按照二级信息安全等级保护要求开展测评。 2.按照测评要求对系统采取安全加固等措施。 3.出具达到二级或以上安全等级保护测评要求的报告 |
| 4 | 消保系统技术支持服务 | 提供三年的免费技术支持服务 | 1.基础软件维护：主要包括基础软件日常运行问题的支持服务（含开发上提供的开源软件技术支持工作）。 2.系统程序更新维护：系统核心模块优化，系统功能完善；系统性能优化；BUG解决。系统用户使用问题技术支持。 3.定期巡检。 |
二、投标人的资格要求：
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定,且必须为未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，否则其投标将被拒绝。（二）投标人必须在投标文件中提供下述资格证明文件，否则按无效投标处理：1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；法人包括企业法人、机关法人、事业单位法人和社会团体法人；其他组织主要包括合伙企业、非企业专业服务机构、个体工商户、农村承包经营户；自然人是指具有完全民事行为能力、能够承担民事责任和义务的公民。如供应商是企业（包括合伙企业），应提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；如供应商是事业单位，应提供有效的“事业单位法人证书”；供应商是非企业专业服务机构的，如律师事务所，应提供执业许可证等证明文件；如供应商是个体工商户，应提供有效的“个体工商户营业执照”；如供应商是自然人，应提供有效的自然人身份证明。2、财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；财务状况报告包括经审计的财务报告和银行出具的资信证明。供应商是法人的，应提供经审计的财务报告，包括“四表一注”，即资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表及其附注，或其基本开户银行出具的资信证明。部分其他组织和自然人，没有经审计的财务报告，可以提供银行出具的资信证明。若供应商提供了财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函，则无需提供其他财务状况报告。供应商缴纳税收的证明材料主要是指供应商税务登记证和参加政府采购活动前一段时间内缴纳增值税、营业税和企业所得税的凭据。供应商缴纳社会保障资金的证明材料主要是指社会保险登记证和参加政府采购活动前一段时间内缴纳社会保险的凭据（专用收据或社会保险缴纳清单）。如果供应商已完成“营改增”和“多证合一”，无法提供前述相关证明材料的，应提供书面说明。3、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；供应商应提供书面承诺具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。4、参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。5、具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。采购项目有特殊要求的，供应商还应当提供其符合特殊要求的证明材料或者情况说明。（以上均为《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条之规定）
三、招标文件的发售时间及地点等：
预算金额：286.0 万元（人民币）
时间：2018年09月04日 09:00 至 2018年09月11日 16:00(双休日及法定节假日除外)
地点：北京市西城区金融街35号,国际企业大厦B座5层501
招标文件售价：￥0.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
招标文件获取方式：本项目招标文件免费发放
四、投标截止时间：2018年09月25日 14:00
五、开标时间：2018年09月25日 14:00
六、开标地点：
北京市西城区金融大街33号通泰大厦C座711室
七、其它补充事宜
本项目安排讲标，讲标时间不超过10分钟，回答专家提问时间不超过5分钟。
讲标时间：2018年9月27日9时（北京时间）。
讲标地点：北京市西城区金融大街33号通泰大厦C座711室。
讲标内容：投标人对需求的理解、总体技术架构。
2018年9月4日至2018年9月11日每天（节假日除外）9:00-11:00,14:00-16:00（北京时间）到中国人民银行集中采购中心B501室领取招标文件。并提供加盖单位公章的以下材料：
- 联系人身份证复印件及联系方式（包括电话、手机、传真），并加盖单位公章。
- 法人代表授权书(需法人代表签字并加盖单位公章)；
八、采购项目需要落实的政府采购政策：
本项目严格按照《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔2007〕51号）、《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）及其它相关政策的规定执行。